Declaração de Acessibilidade
Hi Portugal
Última atualização: Maio de 2026
1. Compromisso com a Acessibilidade
O Hi Portugal está comprometido em garantir que a sua plataforma digital, incluindo o website, a aplicação e as visitas virtuais em 360º, seja acessível ao maior número possível de utilizadores, independentemente das suas capacidades físicas, sensoriais ou cognitivas.
A acessibilidade constitui um princípio fundamental do projeto, promovendo a igualdade de acesso à cultura, ao património e à informação através de soluções digitais inclusivas.
2. Objetivo
Esta Política de Acessibilidade define os princípios e medidas adotados para assegurar que os conteúdos e funcionalidades disponibilizados pelo Hi Portugal possam ser utilizados de forma eficaz, autónoma e segura por todos os utilizadores.
Pretende-se eliminar ou reduzir barreiras digitais que possam limitar o acesso aos conteúdos culturais disponibilizados através da plataforma.
3. Princípios de Acessibilidade
O desenvolvimento da plataforma segue os princípios fundamentais da acessibilidade digital, procurando garantir que os conteúdos sejam:
Percetíveis
A informação e os elementos da interface devem ser apresentados de forma clara e acessível a diferentes utilizadores.
Para este efeito, o Hi Portugal procura assegurar:
-
Descrições alternativas para imagens e conteúdos visuais;
-
Estrutura clara e organizada dos conteúdos;
-
Contraste adequado entre texto e fundo;
-
Utilização de linguagem simples e compreensível;
-
Disponibilização de conteúdos multimédia acessíveis sempre que possível.
Operáveis
Todas as funcionalidades devem poder ser utilizadas através de diferentes métodos de interação.
Para este efeito, o Hi Portugal procura assegurar:
-
Navegação por teclado;
-
Estrutura lógica de menus e conteúdos;
-
Identificação clara de ligações e botões;
-
Tempo suficiente para interação com os conteúdos;
-
Compatibilidade com tecnologias de apoio.
Compreensíveis
Os conteúdos e funcionalidades devem ser fáceis de compreender e utilizar.
Para este efeito, o Hi Portugal procura assegurar:
-
Organização consistente da interface;
-
Terminologia clara e adequada ao contexto;
-
Instruções de utilização sempre que necessário;
-
Feedback visual e funcional das ações realizadas pelo utilizador.
Robustez
Os conteúdos devem ser compatíveis com diferentes dispositivos, navegadores e tecnologias assistivas.
Para este efeito, o Hi Portugal procura assegurar:
-
Utilização de código estruturado e semântico;
-
Compatibilidade com leitores de ecrã;
-
Compatibilidade com dispositivos móveis;
-
Atualização contínua das funcionalidades de acessibilidade.
4. Acessibilidade das Visitas Virtuais
As visitas virtuais constituem um dos principais componentes do Hi Portugal e serão desenvolvidas com especial atenção à inclusão digital.
Sempre que tecnicamente viável, as visitas virtuais poderão incluir:
-
Tutoriais introdutórios de navegação;
-
Descrições áudio dos espaços e elementos expositivos;
-
Identificação clara dos pontos de interesse;
-
Informação complementar acessível através de texto;
-
Navegação simplificada entre diferentes áreas do percurso virtual;
-
Compatibilidade com tecnologias de apoio.
Estas funcionalidades visam facilitar a exploração dos espaços museológicos por utilizadores com diferentes necessidades e níveis de literacia digital.
5. Compatibilidade Tecnológica
A plataforma é concebida para funcionar nos principais navegadores e dispositivos atualmente disponíveis, incluindo computadores, tablets e smartphones.
O Hi Portugal procura igualmente garantir compatibilidade com tecnologias de apoio utilizadas por pessoas com deficiência, incluindo leitores de ecrã e sistemas de navegação assistida.
6. Melhoria Contínua
A acessibilidade é encarada como um processo contínuo de melhoria.
O Hi Portugal compromete-se a avaliar regularmente a plataforma, identificando oportunidades de melhoria e implementando medidas que contribuam para uma experiência digital mais inclusiva.
À medida que novas funcionalidades forem desenvolvidas, serão considerados os respetivos requisitos de acessibilidade desde as fases iniciais de conceção e implementação.
7. Limitações Conhecidas
Apesar do compromisso assumido, algumas funcionalidades ou conteúdos poderão apresentar limitações temporárias de acessibilidade devido a restrições técnicas, evolução da plataforma ou dependência de tecnologias de terceiros.
Sempre que identificadas, estas situações serão analisadas e corrigidas de forma progressiva.
8. Contactos e Sugestões
O Hi Portugal valoriza o contributo dos utilizadores para a melhoria contínua da acessibilidade da plataforma.
Caso encontre dificuldades de acesso a conteúdos, funcionalidades ou serviços disponibilizados, poderá contactar a equipa do projeto através dos meios disponibilizados no website.
Todas as sugestões, observações ou pedidos de melhoria serão analisados com o objetivo de promover uma experiência cada vez mais acessível, inclusiva e adequada às necessidades dos utilizadores.